Les secrets d’une négociation efficace – 5 UFC

Si vous croyez que votre proposition était brillante, votre logique inattaquable, et votre argumentaire passionnel, alors comment se fait-il que votre interlocuteur n’a pas acheté votre proposition? Cette formation porte sur les 3 règles à appliquer pour vous assurer d’aboutir à une solution «gagnant-gagnant» dans tout processus de négociation.

C’est un cours dynamique et hautement interactif où les participants auront l’occasion de se livrer à travers des exercices, des jeux de rôles et des scénarios simulés provenant de leurs réalités.

Objectifs

• Se préparer émotionnellement, mentalement et matériellement
• Découvrir les plus grands facteurs de succès en négociation
• Comprendre les principes et conditions nécessaires à une négociation efficace
• Découvrir des tactiques et des contre tactiques
• Aboutir à des solutions mutuellement satisfaisantes qui mènent à une relation durable

Contenu général

Le contenu de ce cours se décline différemment selon l’accréditation à laquelle il est associé (CSF ou OACIQ)

• On négocie tous et tout le temps qu’on le veuille ou non
• Découvrir et utiliser les 6 règles d’or en négociation
• La base de toute négociation : sept principes à observer
• Les cinq aptitudes d’un bon négociateur
• Comment transformer un « non » en un « peut-être » et un « peut-être » en « oui »
• Des principes pour présenter vos solutions de façon convaincante
• Les trois règles à suivre pour une négociation « gagnant-gagnant »
• Influencer avec intégrité
• Développer l’acuité sensorielle pour faire une bonne lecture de l’interlocuteur
• Comment augmenter votre ratio de closing afin de sortir avec éloquence des culs de sacs et des impasses?
• La gestion du stress et des émotions

Méthodologie

• Exposés interactifs sur les concepts
• Mise en situation
• Plan d’amélioration individuel