Communiquer avec clarté, c’est transmettre une information comprise de tous.
Le sens du message est capté pour ce qu’il est réellement, que ce soit par la communication verbale ou non verbale.
Or, combien de fois a-t-on mal compris votre message?
Quelles ont été les conséquences de cette mauvaise communication?
Apprenez à choisir la bonne stratégie de communication selon la situation.
Qu’est-ce qui vous a empêché :
- de capter et d’interpréter les indices non verbaux;
- de négocier pour en arriver à un résultat gagnant-gagnant;
- de poser de meilleures questions;
- d’écouter au-delà des mots;
- d’obtenir l’adhésion des autres avec facilité
- de vendre vos idées sans rencontrer la moindre résistance
- de développer votre assertivité et votre influence
Mettez la main sur les outils qui vous aideront à devenir un communicateur convaincant!