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Comment accéder à la vidéo? Une fois le paiement effectué, nous vous enverrons un code d’accès vers la vidéo diffusée sur : classweb.ca. Rendez-vous au bcovideo.com Entrez le code d’accès reçu par courriel Téléchargez votre vidéo SYNOPSIS Dans cette formation vous apprendrez comment repérer les opportunités et comment penser autrement lorsqu’un problème survient pour obtenir […]

Écouter au-delà des mots

Un homme déclare « Je mens ». Si c’est vrai, c’est faux. Si c’est faux, c’est vrai». C’est le paradoxe du menteur. Qu’il serve à flatter, se protéger, divertir, plaisanter ou nuire, le mensonge est omniprésent. Ce n’est pas forcément amoral, n’empêche, personne n’aime se faire mentir! À la fin de cette formation – qui […]

L’individu et l’équipe

“Seul, on va plus vite; Ensemble, on va plus loin !” – proverbe africain Les êtres humains, souhaitant accomplir ensemble ce qu’ils ne pouvaient faire seuls, ont toujours mis en commun leurs forces et leurs ressources. Que l’on songe simplement aux grandes chasses de la préhistoire où la force et l’habileté de chacun étaient mises à […]

Résolution de conflits

Puisque les conflits sont inévitables, pourquoi ne pas en tirer profit! Les gestionnaires consacrent plus du quart de leur temps à gérer des conflits. Quoique chaque situation soit unique, on reconnaît de plus en plus de similarités entre les différentsconflits. Par exemple, le processus d’escalade et le rôle des tiers pour faire évoluer un conflit. Dans […]

Coaching ontologique

Michael Jordan a été rejeté de l’équipe de basketball de son école secondaire parce que son coach considérait qu’il n’avait pas le talent nécessaire pour poursuivre dans ce sport. Par chance, un autre coach à discerner les aptitudes uniques et inexploitées de Michael.  Après un an de coaching, Michael est devenu Jordan! Walt Disney a été […]

Maximiser votre langage d’influence

Pour maîtriser un langage d’influence efficace, vous devez être en mesure de gérer vos humeurs et vos émotions, pratiquer l’écoute attentive, être pleinement conscient(e) de votre dialogue intérieur et vous assurer qu’il représente une aide, et non une entrave, dans vos échanges. Il s’agit donc de s’attaquer à votre « hygiène mentale » en cherchant à développer […]

Parler en public: communiquer avec impact

C’est vous qui êtes à l’avant-scène, mais c’est votre public qui mérite toute votre attention. Pour laisser votre marque, vous devez être adéquatement préparé, vous débarrasser de vos peurs et impliquer votre auditoire. Et si chaque public est unique, Impact-Pro a la formule passe-partout pour capter leur attention à tout coup! Voulez-vous que nous la partagions avec […]

Développer sa maturité émotionnelle

« Le cœur a ses raisons que la raison ne connaît point. » – Blaise Pascal Le cerveau limbique, siège des émotions, est apparu chez l’homme bien avant le cortex, siège de la raison. Cette partie de notre cerveau est la partie qui réagit de manière instinctive aux événements qui se déroulent autour de nous. […]

Gagner la maîtrise de ses émotions

Environ 50 % de l’intelligence émotionnelle provient de notre héritage génétique. Le reste peut être appris… Pour être une personne accomplie, il faut plus qu’un parcours admirable ou un comportement éthique exemplaire. Vous devez puiser dans votre nature profonde afin développez et tirez profit de votre intelligence émotionnelle –  socle de toute bonne communication, d’un […]