On ne peut pas ne pas communiquer. Que l’on parle ou que l’on se taise, qu’on le veuille ou non, tout comportement conscient ou inconscient, volontaire ou involontaire, est une forme de communication. Pour mieux écouter, il convient de rencontrer l’autre dans son « modèle du monde ». L’ouverture que vous manifestez et la confiance que […]
Je ne suis pas du tout stressé(e). Je suis un peu stressé, mais je n’ai pas besoin de l’être davantage. Je suis très stressé(e) par mon travail. Je suis très stressé(e) par mes relations avec mon patron. Je suis très stressé(e) dans ma vie personnelle (ma moitié, mes enfants, l’entretien de la maison, etc.). OMG, […]
Nous vivons à une époque dynamique dans laquelle l’incertitude est présente et les changements arrivent plus rapidement et plus fréquemment. Alors que plusieurs pourraient y percevoir du chaos et de l’ambiguïté, d’autres y verront plutôt une évolution et une croissance. L’anatomie du caractère, ce que nous sommes devenus et ce que nous croyons être, notre […]
Nous avons tous ressenti l’enthousiasme de commencer un nouvel emploi : les papillons dans le ventre qu’on ressent en se préparant le matin, le plaisir de rencontrer les membres de notre nouvelle équipe, cette étincelle de curiosité et de désir qu’on a d’apporter une nouvelle idée à chaque réunion d’équipes et le sentiment de fierté […]
Malgré les attentes maintenant dépassées que les émotions n’ont pas leur place dans un environnement d’entreprise, tout le monde conviendrait qu’en réalité, le lieu de travail est souvent un volcan d’émotions. Les larmes, les crises de colère et les explosions émotives ne sont pas si rares au bureau ; et lorsque le boulot est soudainement […]
L’intelligence émotionnelle est de plus en plus pertinente pour assurer un leadership efficace et la réussite organisationnelle. Selon Komosuke Matsushita, fondateur de Matsushita Electric : « Les affaires sont maintenant si complexes et si difficiles, et la survie des entreprises si précaire dans un environnement de plus en plus imprévisible, concurrentiel et dangereux, que leur avenir dépend […]
Avec Farès Chmait Les résultats de recherches effectuées dans certains pays occidentaux concluent qu’il y a augmentation de l’insécurité et du taux de stress, et prédominance de l’anxiété en tant que troubles de l’humeur socioculturels. Quelques humeurs de base Deux humeurs découlent de notre relation avec l’incertitude. Ces deux humeurs sont l’émerveillement et l’anxiété. Dans […]
Qu’est-ce qui vous pousse à sortir de votre lit le matin? Quelles sont vos premières pensées? Les premiers mots de votre dialogue interne? J’aime poser ces questions qui servent de miroirs afin de connaître ce qui motive réellement les gens dans la vie et, surtout, pour comprendre où ils puisent leur source de motivation au […]
Le professeur charismatique, le patron qui dirige d’une main de fer ou l’impassible directeur de banque, chacune de leurs actions et de leurs décisions est guidée par des émotions. Sauriez-vous reconnaitre ces émotions? Impossible d’y échapper! Résolution de conflit, retard pour attraper un vol ou énième tâche ajoutée à votre liste de choses à faire, […]
